不同的服务器租用商所提供的售后服务是不一样的,在服务器上架之后,idc商都提供哪些维护服务呢?下面就以亿恩为例,为大家简单的介绍一下:
1、付款后2个小时内(机房无库存机器需要3个工作日)服务器上架交付客户使用
2、以上费用已经包括了服务器租用费用和托管费用以及设置费用,无需另付费
3、免一次性设置安装费,上架前代为安装基本服务软件
4、7×24呼叫中心(call center)电话、qq、在线问题提交技术支持
5、所有服务器均7×24小时监控运行状态
租用服务器之后,如果大家有什么问题,可以随时联系我们的售后团队,亿恩科技售后电话:0371-60135900